Ласкаво просимо до нашого онлайн-магазину нижньої білизни!

Ми прагнемо забезпечити вас високоякісною продукцією та відмінним сервісом. Нижче ви знайдете інформацію щодо наших політик гарантії, обміну та повернення товарів.

Гарантія

Всі наші товари проходять ретельний контроль якості перед відправкою. Ми гарантуємо, що ви отримаєте товар без дефектів та у відмінному стані.

Обмін та Повернення

Згідно із законодавством України та з міркувань гігієни, нижня білизна не підлягає поверненню чи обміну. Ми просимо вас уважно вибирати розмір та модель перед здійсненням покупки.

Винятки:

1. Дефекти виробництва: Якщо ви отримали товар із дефектом виробництва, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами протягом 24 годин після отримання замовлення. Ми замінимо товар або повернемо кошти.
2. Помилка у замовленні: Якщо ми відправили вам не той товар, який ви замовляли, будь ласка, повідомте нас протягом 24 годин після отримання товару.Ми замінимо товар або повернемо кошти.

Процедура повернення

У разі виявлення дефекту або помилки у замовленні, будь ласка, дотримуйтесь таких кроків:

1. Зв’язок з нами: Надішліть нам електронний лист з фотографіями товару та докладним описом проблеми на адрес manager@amore-ma.com.
2. Очікування на відповідь: Ми розглянемо ваш запит та надамо інструкції щодо подальших дій.

Зверніть увагу:

• Повернення коштів або обмін товару здійснюється лише після отримання та перевірки повернутого товару.
• Витрати на доставку поверненого товару не компенсуються.

Ми вдячні вам за розуміння та співпрацю! Якщо у вас є будь-які запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами.